El "Punto Justo" de La Innovación

Cómo alcanzar el “punto justo” de la innovación, y por qué No logrará atraer clientes (deseabilidad), se declarará en
no es tan sencillo (traducción libre) bancarrota (viabilidad), fallará en la entrega

(factibilidad) o experimentará rechazo por parte de los
Kevin Shahbazi
organismos reguladores, los medios o el público y, por
Artículo original: supuesto, estará en el lado equivocado de la historia
https://www.boardofinnovation.com/blog/how-to-hit- (integridad).
the-innovation-sweet-spot/
3. ¿Cómo se ve eso en la práctica?
Conozca los cuatro factores clave de la innovación
Ahora que hemos descubierto los conceptos básicos,
brillante, y el acto de equilibrio para combinarlos. Aquí
analicemos algunos casos para ilustrar el punto. Cada
hay algunos consejos prácticos y trucos.
uno de los siguientes ejemplos se queda corto en una o
más áreas y, por lo tanto, corre el riesgo de ser
La innovación brillante, aquella que toca todas las notas
insostenible a largo plazo, a menos que las empresas
correctas, es el santo grial de todas las empresas. Nos
detrás de estos productos puedan redefinir con éxito sus
gusta llamarlo el “punto justo” de la innovación
soluciones para cumplir con cada uno de los cuatro
(innovation sweet-spot): hazlo bien con tu concepto de
criterios y, en última instancia, alcanzar el “punto justo”
innovación y tendrás éxito. Pero, ¿cuál es exactamente este
de la innovación.
“punto justo” de la innovación? ¿Y qué pasa si no se
cumplen ciertas condiciones? Aquí hay unos ejemplos:
1. ¿Cuál es el punto justo de la innovación? Ejemplo 1
Modelo de Negocio: Agua Embotellada
Deseabilidad Viabilidad
(Humano) (Negocio) Deseabilidad Viabilidad
(Humano) (Negocio)
PUNTO JUSTO
DE
INNOVACIÓN
Factibilidad
Integridad Integridad (Tecnología)
Factibilidad
(Impacto) (Impacto)
(Tecnología)
En pocas palabras, esto es de lo que se trata el punto justo El motor de deseabilidad de las botellas de agua es tan
de innovación. Al innovar, se deberán satisfacer cuatro claro como el líquido que contiene: proporcionar agua
criterios diferentes si desea que sea un éxito: limpia de una manera conveniente para los clientes.
Estos productos han demostrado ser altamente
a) Deseabilidad: ¿Las personas están esperando viables, ya que generan ingresos recurrentes para el
esto? ¿Agrega valor a la vida de sus usuarios y fabricante. Sin embargo, si observa las alternativas más
consumidores? ecológicas, como Dopper, verá que este no es el caso: los
b) Viabilidad: ¿Su modelo de negocio es sostenible y clientes compran una botella y continúan llenándola,
se puede escalar? agotando cualquier fuente de ingresos recurrente.
c) Factibilidad: ¿Será capaz de cumplir con su
concepto, tanto tecnológica como operativamente? La factibilidad del concepto también es sobresaliente:
d) Integridad: En un nivel más amplio, ¿cómo es relativamente barato y fácil de producir, gracias a la
impacta su innovación en la sociedad y el planeta en tecnología de embotellado de plástico en constante
su conjunto? Con los enormes desafíos ecológicos evolución. Pero el problema es claramente el aspecto de
que se avecinan, este criterio ya no puede pasarse la integridad: el impacto negativo del producto en
por alto y debe estar en el centro de su pensamiento términos de desechos y recursos, así como otros
de innovación. objetivos de los ODS, lo pone en desacuerdo con la
madurez de las leyes ambientales y climáticas.
2. ¿Es necesario marcar todas las casillas?
Los productores de botellas de agua enfrentan muchos
No hay forma de evitarlo. Estos cuatro criterios son desafíos y, a menos que satisfagan con las expectativas
igual de cruciales para su concepto de innovación. Omita del público de productos duraderos, respetuosos con la
uno y podría derrumbarse como un castillo de naipes. naturaleza y de impacto cero, podrían sufrir
consecuencias regulatorias en un futuro no muy lejano.
Ejemplo 2  Mida lo que importa
Establezca métricas de éxito para cada criterio
Test de embarazo casero individual. Si su producto ya se ha lanzado,
reflexione sobre cada criterio de forma
independiente y evalúe los rendimientos actuales.
Si está ejecutando una empresa nueva sin clientes
Viabilidad actuales, mapee –y valide- sus suposiciones y
Deseabilidad (Negocio) hechos (cuando estén disponibles) en cada criterio.
(Humano)
 Fije sus metas
Determine qué necesita mejorar y qué es positivo
con respecto a cada criterio individual. Resuma el
Factibilidad
(Tecnología)
desafío general para su negocio e identifique lo que
Integridad necesita para alcanzar el “punto justo” de
(Impacto)
innovación. ¿En qué criterio necesita mejorar y
cuáles están bien?
El motor de la deseabilidad de las pruebas de embarazos  “Lean” le ayudará

es, por supuesto, proporcionar a las mujeres información Adopte un enfoque de puesta en marcha ágil y
temprana sobre un posible embarazo, en la privacidad de experimente tanto como sea posible. Obtenga
su propio hogar. Pero como se demuestra en este caso, no comentarios, falle rápido e itere su modelo de
todos los criterios de innovación son tan blancos o negros negocio hasta que logre ganar-ganar-ganar-ganar.
como podría pensarse. A veces, incluso hay tensión en
torno a un solo criterio. 5. ¿Cómo funciona exactamente?
Dejemos de lado la factibilidad y la viabilidad por un Volvemos al caso de la prueba de embarazo y veamos
momento y concentrémonos en el criterio de integridad, más de cerca cada una de estas recomendaciones:
basado en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
de la ONU: Evaluar si los criterios positivos de las pruebas superan
a los negativos en términos de integridad no tiene
 ODS 12: Promover la circularidad sentido. Abordar la conveniencia y la integridad al
Desde este punto de vista, el carácter desechable de mismo tiempo es reduccionista. Pasa por alto el valor
la prueba genera un impacto negativo como que estas pruebas tienen para las mujeres en todo el
consecuencia del uso único de piezas electrónicas y mundo y su impacto positivo. Su opinión como
plásticas desechables. Las pruebas de embarazo innovador no importa; este no es el lugar para la
caseras contribuyen a los desechos de los vertederos superioridad moral. En cambio, separe los dos. Sí,
y al agotamiento de los recursos. desde una perspectiva circulatoria estas pruebas son
problemáticas. Pero eso no significa que los otros
 ODS 3: Acceso a la atención médica criterios no importen. Determine qué necesita
No hace falta decir que este tipo de pruebas mejoran mejorarse (integridad) y qué necesita mantenerse
significativamente las oportunidades de (conveniencia).
atención médica para las mujeres y sus bebés, al
permitirles buscar atención prenatal en una etapa Ahora, formule una estrategia clara para contemplar
temprana de su embarazo. soluciones innovadoras y más impactantes sin afectar el
nivel de deseabilidad del producto. Usted podría
 ODS 5: Promover la igualdad de género preguntarse:
Al proporcionar a las mujeres información sobre sus
embarazos en las primeras etapas, estas pruebas “¿Cómo podemos permitir que las mujeres verifiquen su
facilitan la planificación familiar y les otorgan a las estado de embarazo en casa, de una manera respetuosa
mujeres un mayor control sobre sus vidas y sus con el medio ambiente?”
derechos reproductivos.
O, si está buscando cambiar el lado “en casa” de las cosas:
4. ¿Cómo se ve esto en la práctica?
“¿Cómo podríamos permitir que las mujeres verifiquen en
 No mezcle los criterios privado su estado de embarazo de una manera
Si un producto tiene un impacto positivo, puede ser respetuosa con el medio ambiente”?
imposible sopesar los diferentes criterios entre sí. Si
es necesario, es necesario: el hecho de que el 6. ¿Cuál es la conclusión clave?
producto no sea circular no cambiará eso por ahora.
Dejando de lado toda moralidad, si su conveniencia ¡Siga innovando! Si identifica alguna deficiencia en
es clara, los clientes aún verán y experimentarán el torno a un criterio, intente mejorarla sin afectar los otros
valor agregado del producto. tres criterios.

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