En el marco del tercer día de Talent Land, David Ruiz, experto en Analytics e Inteligencia Artificial de Google, habló sobre la importancia en el futuro del software y la IA generativa. El evento, principalmente enfocado en la formación y educación, alberga a los mayores expertos y especialistas en Inteligencia Artificial de la industria.
Durante su alocución, David Ruiz explicó que se encontraban en «La cuna de la tecnología en México». Para Ruiz, la IA generativa representa de los mayores avances tecnológicos, ya que ha llevado consigo dos cambios importantes. El primero es el cómo nos relacionamos con la tecnología y cómo interactuamos con ella. Especialmente, se enfocó en el desarrollo de los lenguajes multimodales y de cómo propuestas como Gemini cambiarán al mundo laboral y educativo.
El futuro del software y la IA
Específicamente, el futuro del software y la IA generativa, dependen del sector empresarial actualmente. Esta idea, que transforma nuestra manera de interactuar con tecnología, se sustenta de inversiones que alcanzan miles de millones de dólares. Es por ello que Ruiz asegura que el aspecto laboral y empresarial son de los más beneficiados por el crecimiento de la IA generativa.
También destacó que este movimiento y auge, no surge posteriormente a la pandemia, precede mucho más atrás. De hecho, hizo referencia a la primera victoria de una máquina llamada Deep Blue frente a Gary Kasparov en 1997.
Es hoy, es ahora, se tiene que subir al tema de la IA generativa porque está cambiando la forma en la que hacemos casi todo.
Gary Kasparov
Esto comentó Ruiz al referirse a las oportunidades personales y laborales que implica la Inteligencia Artificial como un asistente de negocios o de tu vida diaria si no trabajas en las calles.
La IA cambió la forma en la que interactuamos con las computadoras, de hacer fórmulas para poder vaciar información en computadoras y que la registrara, ahora hablamos como si fueran humanos, «por fin lo logramos» exclamó Ruiz. No solo se basa en la capacidad de predicción de lenguaje, también en la capacidad de recordar información y organizarla de manera sencilla.
La segunda parte en la que avanzamos como sociedad, comenta Ruiz, es cómo buscamos información, cómo la organizamos. La organización del contenido y los bancos de datos se han hecho más sencillos de leerla. Aunque este avance se enfatiza en la IA generativa, beneficia a toda la sociedad, simplificando procesos y estandarizando la búsqueda de información.
La tercera es la creación de contenido, texto, imágenes y videos, ahora crear contenido se ha facilitado gracias a la IA generativa. La creación de contenido abre nuevas oportunidades laborales, de análisis y estudio. Por otra parte, los lenguajes multimodales poseen una capacidad de comprensión más extensa.
Un claro ejemplo de esto son los ChatBots, como respuesta de la IA no es eficiente, al menos no es atractivo para el usuario. Con ChatBot, Ruiz se refiere a aquellos robots de respuestas automatizadas, la primera incursión en interacciones con bots. La razón es que los Chatbots no están capacitados para interactuar, es un flujo circular de información que deriva, usualmente, en la atención al cliente por un especialista humano.
«Queremos tener como empresas un diferenciador. Encontramos en la tecnología la manera de impresionar a los clientes. Una de estas características es el asistente que permite entregar información de distintas formas» explicó Ruiz por parte de Google Cloud. Comentando además que el 50% de los servicios de Inteligencia Artificial, están, de una u otra forma, relacionados con Google Cloud y su plataforma desarrollada.
Lenguajes multimodales que revolucionan la industria
Los lenguajes de inteligencia artificial multimodales tienen la capacidad de generar texto, audio, imagen y video. Este tipo de lenguajes, como Gemini AI, tienen la capacidad de relacionar la información en distintos formatos y generar salidas de alta calidad que mejoran con cada actualización. Específicamente, Gemini AI, creada por Google y el equipo en el cual desenvuelve labores Ruiz, se ha enfocado en el sector empresarial.
Queremos tener como empresas un diferenciador. Encontramos en la tecnología la manera de impresionar a los clientes. Una de estas características es el asistente que permite entregar información de distintas formas.
David Ruiz
De hecho, lo difícil no es tener la información, destacó Ruiz, ahora es saber preguntar. La automatización de tareas y desarrollo o programación, también dependerá de la habilidad para preguntar o armar comandos específicos para que la inteligencia Artificial pueda analizar correctamente y generar una respuesta.
«No necesito ser experto, ni tener bolsillo profundo. Lo que si necesito, es tener una gran idea». A esto se refiere a la capacidad de preguntas y las capacidades que inteligencias artificiales como Gemini o ChatGPT tienen para generar contenido, respuestas e información de valor.
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